Expédition & Livraison

🚚 ExpĂ©dition & Livraison — DOUBY

Chez Douby, chaque commande est préparée avec soin, rapidité et attention afin que vous puissiez profiter de vos pantoufles dans les meilleurs délais.
Notre prioritĂ© : vous offrir une expĂ©rience fluide, agrĂ©able et sans stress, du panier jusqu’à la rĂ©ception de votre colis.


🕐 DĂ©lais de prĂ©paration

Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées.
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis à tout moment.


📩 DĂ©lais de livraison

Nos dĂ©lais moyens sont de 3 Ă  7 jours ouvrĂ©s aprĂšs expĂ©dition, selon le pays et la pĂ©riode de l’annĂ©e.
Ces dĂ©lais sont donnĂ©s Ă  titre indicatif : certaines pĂ©riodes peuvent engendrer des retards indĂ©pendants de notre volontĂ© (fĂȘtes, forte affluence, conditions mĂ©tĂ©orologiques, grĂšves, etc.).

💡 Rassurez-vous : notre Ă©quipe reste disponible pour vous informer et suivre votre commande jusqu’à sa bonne rĂ©ception.


🌍 Zone de livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

  • France mĂ©tropolitaine đŸ‡«đŸ‡·

  • Belgique 🇧đŸ‡Ș

  • Suisse 🇹🇭

Nous travaillons avec des transporteurs fiables et reconnus pour garantir des livraisons rapides, sécurisées et suivies.


🧡 Suivi & assistance

Notre service client est Ă  votre disposition pour toute question ou suivi de commande.
Contactez-nous Ă  tout moment via le formulaire de contact disponible sur notre site — nous faisons le maximum pour vous rĂ©pondre rapidement et vous accompagner jusqu’à la rĂ©ception de votre colis.


✅ En rĂ©sumĂ©

  • PrĂ©paration : 24 Ă  48h ouvrĂ©es

  • Livraison : 3 Ă  7 jours ouvrĂ©s (dĂ©lais indicatifs)

  • Zones couvertes : France, Belgique, Suisse

  • Suivi en ligne et service client rĂ©actif

  • Livraison rapide et sĂ©curisĂ©e


💬 Conseil Douby

🧾 Pour Ă©viter tout retard de livraison, veillez Ă  bien vĂ©rifier vos coordonnĂ©es et votre adresse avant de valider votre commande. Cela nous permet de vous livrer dans les meilleures conditions, sans attente inutile !